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Dados Coletados
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Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail, telefone.
Dados de Endereço: Endereço de entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito (tratadas por intermediadores de pagamento e não armazenadas integralmente pela Dravo Sports), informações de PIX ou boleto.
Dados de Navegação: Endereço IP, localização, dispositivo de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência no site, produtos visualizados (coletados via cookies e tecnologias similares).
Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos seus dados estritamente para os seguintes propósitos:
Execução de Pedidos: Processar sua compra, emitir notas fiscais e realizar a entrega dos produtos.
Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente.
Marketing: Enviar newsletters, promoções e informações sobre novos produtos (com o seu consentimento prévio).
Melhoria do Site: Analisar o comportamento de navegação para aprimorar a experiência do usuário e otimizar a oferta de produtos.
Segurança: Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
Compartilhamento de Dados
A Dravo Sports só compartilha seus dados pessoais com terceiros estritamente necessários para a operação do negócio:
Empresas de Logística: Para realizar a entrega dos produtos adquiridos (nome, endereço e telefone).
Intermediadores de Pagamento: Para processar as transações financeiras (dados de pagamento).
Provedores de Serviços de Marketing: Plataformas de e-mail marketing e redes sociais (e-mail, preferências de compra, com consentimento).
Autoridades Legais: Em cumprimento a ordens judiciais ou obrigações legais.